旅游景点商业规划：如何突破问题？

旅游景区的商业部分一直是旅游产业链中的“传统弱点”，让很多传统景区和文旅综合项目举步维艰。旅游业务不同于城市业务。它是一种非标准化、小规模的特色业务，主要面向游客销售。满足需求主要以出行过程中的消费需求为主，更注重特色、主题甚至休闲。然而，要想打造出特色鲜明、盈利能力强的旅游业务，还有很多问题需要突破。

1.旅游景点的商业定位——在哪里做，给谁做，以及满足什么 需求固定地址：城市旅游业务比风景旅游业务更容易成功，目的型旅游业务比依托旅游业务更容易成功，旅游吸引力强的旅游区业务比业务更容易成功在吸引力较弱的旅游区；如果在一个城市，交通便利是第一要素，要么在市中心，要么靠近地铁或交通要道；如果在旅游区，旅游区的旅游景点是第一要素。

客户群：如果是依赖型，其依赖的旅游景区或度假区的客户群为核心客户群；如果是目的类型，其自身旅游景点针对的客户群就是核心用户群。

功能：旅游和商业的独立性越强，功能越复杂；游客停留时间越长，功能越复杂；旅游景区的购物功能较度假区的旅游商务更为突出；市区越突出 旅游商务、餐饮、休闲在旅游区较为突出，如万达旅游城，餐饮占50%。

其次，旅游景点的商业特色——商业也是一种吸引力

企业随景区：旅游商务区也必须有旅游景点，特别是目的地型旅游企业，也需要有自己的旅游景点，如博物馆、特色景观、历史遗迹或传统活动等。

业务本身应该有鲜明的主题文化：这是旅游业务与一般业务的区别关键。商业本身也是旅游景点的一部分，也是为游客创造独特体验的一部分。主题一般表现在建筑、景观、业态、活动等方面，如具有代表性的地域性建筑或历史建筑、表现传统文化或主题特色的业态（如老字号）等。

3.旅游景点的商业规模——不是越大越好

总体商业规模：旅游业务需要一定的商业集聚来吸引游客；旅游业的不稳定性使得旅游经营规模需要谨慎，必须根据基本保证的游客规模和游客消费能力来确定。一般来说，不同类型的适宜规模也不同：旅游业务的独立性越强，配套规模越大；城市旅游业务，日客流量10000至100000人次，商业面积30000至60000平方米为较好规模。目的地型旅游区旅游业务年游客量超过200万人次，商业面积1万平方米为较好规模；依存旅游区人均旅游经营规模更小。

商业规模：不要盲目寻求大面积的??商业店铺。一般来说，购物和美食生意，小商店是王道；高品质的餐饮和主题客栈更适合庭院。不同业态的商业规模对旅游综合配套也有不同的要求。例如，购物需要更多的游客来支撑，休闲需要更长时间的停留或游客的重复消费。

四、旅游景区商业空间——人性化空间尺度

道路不是越宽越好：将纵横比控制在1左右（0.5-2之间）比较理想，此时游客在这个空间内不会感到压抑或空虚。宽度一般不小于6米，但也不能太宽，一般20-30米为宜。由于历史和风格的原因，古镇和旅游小镇的旅游商业街一般较窄，而城市旅游商业街较宽。

长度不要越长越好：在城市商业街，有效长度为一般600米左右。迷人的雨雪遮蔽街道，全长750米，步行10分钟；在人工条件下，吸引人的长度可达1500米，步行20分钟。在旅游和商务方面，由于旅游休闲的性质，游客可以接受更长的长度，但对节奏和特色有更高的要求。他们需要通过节点广场、特色景区、游乐设施提供更好的体验。

五、旅游景区的商业流通——合理的旅游流通也是不错的体验。快速引入人流：通过充足且位置合理的停车场、出入口、行人和车辆的分离。使游客能够方便、舒适地进入旅游经营主体空间是重要前提。