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运营为王时代,商业地产如何做好运营?

对于商业地产项目而言,运营是不可或缺的因素,如何把一个商业地产项目带向持续发展,靠的是强有力的运营能力。在这运营为王的时代,做好运营管理对商业地产项目发展来说才是硬道理。商业地产如何做好运营?飙马策划站在专业角度为广大开发商排忧解难。

商业项目失败原因分析

飙马策划认为,常见的商业地产开发项目失败无非有以下几大原因:

1、整体定位错误,盲目效仿成功项目,盲目追求高大上,缺少对自身项目的认知。

2、商业业态定位与整体定位不匹配,功能的不匹配导致缺乏人流量。

3、忽视城市整体规划,不符合城市规划要求,从而丧失持续发展的机会。

4、缺乏开发管理经验,重大经营决策上失误导致项目无法运转。

5、招商与项目定位不符,盲目招商,只在乎数量,忽视商家利益,导致后期运营难以为继。

从以上几点我们不难发现,商业地产项目要想持续发展,背后运营团队至关重要,可以说运营管理是商业地产项目的生命线,只有做好运营管理,才能让商业地产项目得到持续发展。

商业地产如何做好运营?

飙马策划认为,商业地产要想做好运营管理,可以从以下几大方面进行:

1、对商场现场的运营管理。

主要包括商场环境的管理、商户店铺运营的监督与指导、顾客服务的管理、物业以及现场安全管理、现场工作人员的素质管理,可以说这些是衔接顾客与商家的桥梁。

2、对招商环节的运营管理。

招商对于商业地产项目来说至关重要,一定要根据自身的定位,引进与项目定位相契合的各品类品牌。招商首先确定主力店,主力店并不是越多越好,一般3-5个主力店即可,主力店最好是不同业态的主力店配合,其次,是选择次主力店,次主力店的选择要注重业态业种的配比,做到差异化。

3、选择合适的运营模式。

目前,商业地产运营有五种常用模式:(1)只租不售;(2)商家与地产商结成战略联盟;(3)又租又售,部分租,部分卖,租售并举;(4)只售不租,出让产权;(5)包租+回购;根据自身的情况,选择适合项目发展的商业运营模式。目前国内大多商业地产开发商采用只租不售运营模式,由于商业地产投资周期较长,需要较长市场培养期来获得长期稳定的现金流,不能简单的以实现短期现金流平衡为目的,会导致后期难以运营下去。

4、对项目品牌推广运营。

负责项目整体形象的推广,可以通过当下热门的资讯平台进行推广来获取粉丝流量,线下可以举办活动展、优惠促销活动等吸引顾客粉丝前来,培养消费者的消费习惯,为商业地产项目引流,提升品牌知名度。

5、对物业管理运营。

物业管理是商业地产项目能否保值升值的关键,因此做好物业管理运营至关重要,可以通过定期推出水电满减等优惠,及时解决商家反馈的意见问题等,维护好与商家之间的关系,同时做好项目后期的补充招商工作,填补商业项目的置换期空挡,确保商业项目能够持续长久的发展。

6、借助科技赋能商业地产运营管理。

大数据时代背景下,智慧运营被应用在各个领域,商业地产项目应当借助科技赋能商业地产运营管理,实现智慧运营,如:智能停车管理、商场机器人导购、利用大数据做出智慧化的科学决策、一键物业管理app等等,都有效的助力商业地产做好运营管理。

7、专业的顾问机构提供策略支持。

想要做好运营管理,少不了专业的顾问机构策略扶持,飙马策划自上个世纪90年代后期以来,一直坚守三四五线城市5大类商业地产、10大类产业地产的策划服务,20+年服务足迹达全国20余省500多个城市,顾问策划租售等菜单服务面积超过1500+万方,吸收美国、加拿大、英国、澳洲、日本、荷兰创意精华,在商业地产方面取得卓越成绩,一直站在专业第一线,为商业地产做好运营提供策略支持。

总的来说,在这个运营为王的时代里,商业地产唯有顺应时代发展潮流,拥抱新事物,使用新武器,不断强化运营能力,要懂得借助外界力量来提升自身的运营管理实力,才能使商业地产项目长时间立于不败之地持久发展。