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文化+商业,如何做到最强共振

电影《少林足球》中,周星驰为了振兴功夫,有一句著名的台词“功夫+足球?有搞头!”。有数据统计中国目前有购物中心4000多家,同质化严重,实体商业要想从互联网手中抢回年轻人,不另辟蹊径走复合创新路线,是肯定没有出路的。

近年来,为实体商业注入文化元素逐渐成世界潮流,日本银座的茑屋书店、中国北京的798艺术街区,都成功打造出独一无二的商业氛围,那“文化+商业”有没有搞头呢?能否能帮资产运营方冲出同质化竞争的红海?这或许能在本次第88期培训课程-“2019中购联购物中心营销推广核心技能专题研修班”中找到答案。

来自宝岛台湾的中华工商流通发展研究协会名誉理事长/台湾群泰企业管理顾问有限公司总经理李启华先生,以《商业文创新业态开发与造节引流企划》为题,深入分析了当前环境下文化与商业结合的命题。

来自全国各地的业界精英参与培训,包括万隆商业投资有限公司、禹洲商业集团、广州市君尧投资有限公司、河北机场商业发展有限公司、湖南富兴商业管理有限公司、东莞市虎门国际购物中心、成都瑞悦商业管理有限公司、长春欧亚卖场有限责任公司、合生商业、明珠家具股份有限公司、王府井集团、北京同学都荟商业管理有限公司、万科商业管理有限公司、大族广场、内蒙古中环国际商业管理有限公司、北京首都机场餐饮发展有限公司、杭州联华华商集团有限公司、三亚国际购物中心投资有限公司、招商局蛇口工业区控股股份有限公司、苏州工业园区恒泰商业管理有限公司、北京文安智能技术股份有限公司等等,大家纷纷表示获益良多。

李老师开场讲到了目前商业环境正处于城镇化加速的大背景下,以前商业以地段为王就可以赚的盆满钵满的时代发生了巨大转变。大型购物中心出现郊区化、向城市边缘发展的趋势,由过去单纯的购物转向时间型消费、增加生活服务属性、增加文化附加值等。

目前来看,北京的四个中心定位是政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,在北京市政府搬迁通州后,作为非核心功能的商业其发展重心就可能随之向周边辐射。其他地区的大型商业也有从一二线城市向周边三四线城市下沉的趋势,这是城镇化发展的必然结果。

这一点与日本当年的城镇化过程有异曲同工之处。东京市政府在当时的城镇化过程中搬迁到新宿,城市商业也随之发展到新宿,慢慢形成大东京地区商业圈的繁荣。

当前,国内商业竞争愈发激烈,很多热门商区、大型商业实体比邻而居,客流被严重分散,如果没有独门内功很难立足。李启华老师举了名古屋乐高乐园的案例,乐高集团选址时避开了东京的迪士尼和大阪的环球影城,在定位上为玩具注入教育元素,在安全上做到园区内零隐患,在配套上将餐饮、酒店全部注入乐高基因。如今凭借全新的业态组合及主题定为,乐高乐园已经成为名古屋的一张城市名片。

此外,李启华老师还就大型商场新业态规划、如何融入文创在商业的表现、营业绩效与营销企划的关联、如何造节让顾客共鸣引流来店等议题与参会会员做了深入交流互动,实时问答、现场解惑。

随着国民收入的提高,市场消费有物质层面进入精神层面,购物中心不断被人们所接受的趋势已成必然。李启华老师针对购物中心的机能提出了以下四个方面的考虑,认为购物中心是将零售业、餐饮业、,服务业、休闲业等多业种业态集合在一起的集积化设施,整体营运必须通过统一的管理展开共同的活动。

在整体空间除了购物之外,还需要有休闲社交,文教娱乐等多种的需要,将商业机能甚至都市机能共同结合起来,真正做到物质与精神需求的一次满足。

李启华老师认为2019年零售服务业呈现新常态:买方细分化市场,超竞争成熟化市场,商业零售升级转型升级要注重新客户、新商品、新形象、新服务、新道路、新零售以及